Pre kontaktné centrá poskytujeme aktuálne rekonfigurácie pre prácu HomeOffice agentov.
Pre štandardné telekomunikačné systémy poskytujeme aplikáciu pre kolaboráciu (Unified messaging = telefónia, instant messaging, voice a video konferencie).
V prípade potreby máme kapacitu na pomoc aj s outsourcingom zákazníckej linky (technológia, pripojenie k operátorom, ľudské zdroje/agenti).
My sami pracujeme v tomto zložitom čase v režime HomeOffice a využívame rovnaké služby ako ponúkame Vám. Preto s nami môžete mať istotu, že naše riešenia budú fungovať.
Pre viac informácií o riešeniach pre prácu z domova nás kontaktuje na info(na)alcasys(tecka)eu
Ing. Ján Kostka, predseda predstavenstva