Vybraní zákazníci
„Dva dny trvající kompletní výměna komunikační infrastruktury skládající se z více než 200 koncových bodů a rozmístěná ve dvou budovách. To všechno během normálního provozu a na konci spolehlivé řešení bez náročné údržby a bez výpadků. Díky spolupráci se společností ALCASYS máme spokojenější zákazníky.“
Tomáš Weiss
IT oddělení, GRAND HOTEL BELLEVUE
Případové studie
Porozumíme vašim potřebám, navrhneme vhodná rešení, dostaneme je do života a podpoříme vás během celé doby používaní.
Úspešný projekt železnice vo Vysokých Tatrách
Úspešný projekt železnice vo Vysokých Tatrách
Blog | Jak stoupla dovolatelnost na infolinku o 11 procent po implementování řešení.
Případová studie s AHOJ!
HOUR zvýšil spokojenost zákazníků díky vyšší dovolatelnosti
HOUR zvýšil spokojenost zákazníků díky vyšší dovolatelnosti
Technologie přizpůsobená firemním procesům
Technologie přizpůsobená firemním procesům
Dôvera obslouží 350 000 hovorů ročně
Dôvera obslouží 350 000 hovorů ročně.
BVS vyřeší téměř 10 000 hovorů
BVS vyřeší téměř 10 000 hovorů.
Moderní komunikační infrastruktura pro Grand Hotel Bellevue
Moderní komunikační infrastruktura pro Grand Hotel Bellevue.
„Průměrně vyřešíme více než stovku náročných zákaznických požadavků denně (v období ročních uzávěrek a bezprostředně po aplikaci legislativních změn je to i trojnásobek).“
Ing. Branislav Horeháj
Výkonný ředitel HOUR
Poskytovatel mzdových a personálních informačních systémů
„Společnost ALCASYS je našim dlouhodobým dodavatelem callcentrových technologií. Už více než 6 let nám zastřešuje komplexní řešení, jak technologicky, tak konzultačně, čímž nám výrazně šetří čas a především zjednodušuje naši práci. Špičkové technologie a flexibilita zaměstnanců společnosti ALCASYS je pro nás zárukou komfortní spolupráce i do budoucnosti.“
Pavol Čus
Generální ředitel REALCALL
Pojďme komunikovat
Najdeme řešení, jak podpořit vaše strategické cíle a dosáhnout vaší vize.
