Novinky z balóna

Pre správne strategické rozhodnutia potrebujete nadhľad. Preto raz za čas píšeme o technológiách, projektoch a produktoch, o ktorých by ste mali vedieť.

Zákaznícka skúsenosť 2025: 7 trendov, ktoré definujú budúcnosť a ako na ne reagovať

Celý článok

Masívne zvýšenie efektivity kontaktného centra spoločnosti Jessenius

Celý článok

Etická AI v kontaktných centrách: Prečo je strategickou nevyhnutnosťou?

Celý článok

Automatický prepis hovorov a AI analýza emócií

Celý článok

Výhody CCaaS oproti tradičným kontaktným centrám

Celý článok

Poďme komunikovať

Spoločne nájdeme cestu, ako dosiahnuť vaše ciele.

Kontaktujte nás